Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGBs

Coiffeur Daniel

TERMINE & ANZAHLUNG Unser Salon arbeitet ausschließlich auf Terminbasis. Jeder Termin bietet dir deine ganz persönliche Exklusivzeit: Es wird niemals parallel an mehreren Kund*innen gearbeitet. Termine können sowohl im Salon als auch (telefonisch) an einem anderen Standort vereinbart werden.

Neukund*innen, die einen Termin telefonisch oder online buchen, leisten eine Anzahlung in Höhe von 50% des Gesamtpreises. Diese wird mit dem Gesamtpreis des Termins verrechnet. 

Wird ein Termin nicht mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt, verfällt die Anzahlung ersatzlos.  Erfolgt keine rechtzeitige Absage, wird dieser Betrag einbehalten.

Bei wiederholten kurzfristigen Absagen behalten wir uns vor, künftig eine Anzahlung zu verlangen oder keine weiteren Termine zu vergeben.

Terminabsagen sind telefonisch unter +4915129490548 oder per E-Mail an info@coiffeur-daniel.de mitzuteilen. Sollten wir selbst Termine absagen müssen, informieren wir so früh wie möglich und bemühen uns um einen Ersatztermin. Bereits geleistete Anzahlungen werden in diesem Fall selbstverständlich erstattet.

MINDERJÄHRIGE KUND*INNEN Kinderhaarschnitte werden nicht angeboten. Farbbehandlungen werden ausschließlich an Personen ab 18 Jahren durchgeführt.

PREISE & ZAHLUNG Die auf der Website genannten Preise dienen zur groben Orientierung. Abweichungen sind je nach Ausgangssituation und Aufwand möglich. Ein verbindlicher Preis wird im Rahmen einer persönlichen Beratung vor dem Termin kommuniziert.

Es werden alle gängigen Kartenzahlungen akzeptiert.

GUTSCHEINE & RABATTE Gutscheine sind im Salon erhältlich und gelten ausschließlich für Dienstleistungen. Der Erwerb von Produkten ist mit Gutscheinen nicht möglich. Gutscheine sind unbegrenzt gültig.

PÜNKTLICHKEIT Pünktlichkeit ist Voraussetzung für deine Exklusivzeit. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten kann es sein, dass nicht alle gewünschten Leistungen erbracht werden können. Eine Verlängerung des Termins ist nicht automatisch möglich. 

ALLERGIEN Bitte informiere uns vor der Behandlung über bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten in Bezug auf Farben oder Pflegeprodukte. Wir übernehmen keine Haftung für allergische Reaktionen.

FOTOMATERIAL Bilder auf unserer Website und Social-Media-Kanälen dienen der Inspiration und Orientierung. Sie stellen keine verbindliche Ergebnisgarantie dar. Jedes Farbergebnis ist abhängig von individuellen Faktoren und der Ausgangssituation.

ERGEBNIS Das besprochene Zielergebnis dient als Orientierung. Aufgrund individueller Haarstrukturen, Reaktionen und unvollständiger Angaben zur Haargeschichte können Abweichungen auftreten. In solchen Fällen übernehmen wir keine Haftung.

HALTBARKEIT Haltbarkeit von Farbergebnissen ist von verschiedenen Faktoren abhängig (z. B. Struktur, Pflege, Produkte, Umwelt). Wir beraten umfassend zur Pflege, können jedoch keine Garantie auf Haltbarkeit geben.

REKLAMATIONEN Solltest du mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen telefonisch oder vor Ort. Wir bieten eine Nachbesserung nach individueller Einschätzung an.

Ein respektvoller Umgang ist uns wichtig. Nur so finden wir gemeinsam eine gute Lösung.

HAFTUNG Wir übernehmen keine Haftung für Garderobe, Taschen oder Wertgegenstände. Gleiches gilt für durch Eigenverschulden entstandene Schäden an Kleidung.

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